100% Nöjdhetsgaranti
På Glamnails tror vi att varje kvinna förtjänar att känna sig vacker och självsäker.
Därför erbjuder vi en 100% Nöjdhetsgaranti på din första beställning.
Vi vill att du ska bli förälskad i dina naglar — och det lyckas vi med hos 99% av våra kunder.
Är du ändå inte helt nöjd med din upplevelse? Ingen fara, vårt team ser alltid till att hitta en lösning som gör dig glad. 💖
Hur det fungerar
-
Prova gärna produkten — med en tub.
Vi förstår att du först vill se resultatet. Använd därför en färg för att testa.
Är du inte nöjd? Inga problem — returnera setet och du betalar bara för den öppnade tuben. - Kontakta oss inom 30 dagar via kontaktformuläret och förklara kort vad som inte var till belåtenhet (eventuellt med foton).
- Vårt team ser tillsammans med dig vad den bästa lösningen är — till exempel:
-
-
Extra hjälp eller rådgivning för att använda produkten korrekt;
-
En ersättningsfärg eller tillbehör;
-
En (delvis) återbetalning eller butikskredit.
-
Så ser vi till att du alltid avslutar din Glamnails-upplevelse med ett leende. 💅
-
Viktigt att veta
-
Av hygieniska skäl kan använda eller öppnade produkter inte returneras eller säljas igen.
-
Du får testa en tub för att se om produkten passar dig — vid retur drar vi endast av värdet på den tuben.
-
Har du ett problem med en produkt (t.ex. defekt lampa eller saknat föremål)? Då skickar vi givetvis omedelbart en ersättning eller ny produkt.
-
Vår garanti är avsedd att göra din upplevelse positiv, inte som en "prova och returnera"-policy. Vi litar på att våra kunder agerar ärligt — det är det som gör Glamfam så speciell.
Vi är bara nöjda när du är det.
Oavsett om du gör din första manikyr eller redan har erfarenhet — vårt supportteam hjälper dig tills dina naglar är perfekta.
För din tillfredsställelse = vår stolthet. ✨
