Beställningar hanteras och skickas varje arbetsdag.
På Glamnails Professional tror vi på öppenhet. Det är därför vi gärna delar varför vi väljer att skicka våra produkter från Kina.
Vår dröm stannar inte vid Nederländerna - vi arbetar hårt med internationell expansion och för att kunna erbjuda våra kunder samma kvalitet och snabb leverans över hela världen är frakt från Kina för närvarande det smartaste och mest effektiva valet.
Vi arbetar med en pålitlig uppfyllande partner som på Lightning Speed packar våra globala beställningar med högsta vård och frakt med spår och spår, så vi är mycket mer hållbara och effektiva:
✅ Mindre stopp
✅ Mindre förpackningsavfall
✅ Mindre koldioxidutsläpp
Genom att centralisera vår logistik kan vi också garantera internationell topptjänst - oavsett om du är i Nederländerna, Tyskland, Storbritannien eller Kanada.
Detta val hjälper oss att rulla ut vårt uppdrag över hela världen-och att erbjuda dig en komplett, prisvärd och snabb hemmanikyrupplevelse. Dessutom är våra produkter fortfarande som du är vana vid från oss.
Vanliga frågor om frakt
Frakt är gratis över € 40/$ 40/£ 40.
Ja, när du har gjort din beställning kommer du omedelbart att få ett bekräftelsemail och när din produkt har skickats får du en fraktbekräftelse via e-post. Om du inte har fått en fraktbekräftelse inom två dagar efter att du har fått orderbekräftelsen, vänligen kontakta oss via kontaktformuläret.
Naturligtvis! När din beställning har skickats får du en fraktbekräftelse via e-post och du hittar spårningslänken.
Vi skickar alla beställningar från ett uppfyllande center i Kina. Vi valde medvetet detta eftersom vi kan betjäna våra globala kunder snabbare därifrån. Dessutom är detta bättre för Millieu, eftersom mycket mindre transport är involverad. Du kan läsa mer om detta på den här sidan.
Returpolicy
Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp på vår webbshop. Om du inte är nöjd med produkten kan du returnera den under följande förhållanden:
Återvända
Du har rätt att återlämna din beställning inom 14 dagar efter mottagandet utan att ge en anledning. Produkten tjänar i Originalförpackningar som ska returneras och kanske inte är öppen och innehåller inga spår av användning. Om produkten inte uppfyller dessa villkor kan vi inte acceptera returförsändelsen. Av hygienskäl är nagelkosmetika inte lämplig för att returneras när tätningen har brutits efter leveransen. Om du har oöppnade artiklar från till exempel en startuppsättning är detta avgjort i Rato. För detta, kontakta oss via info@glamnailsprofessional.nl.
Returprocess
För att returnera en produkt måste du betjäna returformuläret komplett Att fyllas i och kan läggas till i din returleverans. Utan en returformulär kommer returtrycket inte att behandlas. Produkten måste returneras med en Spår & Trace Ship och koden du bör maila till info@glamnailsprofessional.nl, Så att du alltid kan bevisa att produkten har skickats och vi kan acceptera den på vårt lager. Vi ansvarar inte för förlorade/skadade artiklar.
Ladda ner och skriva ut returformuläret här
Har ditt paket automatiskt returnerats genom att vägra paketet eller genom att inte plocka upp det vid en samlingspunkt och vill du hantera det som en avkastning? Då måste du göra din återkomst känd via e-post.
Återbetalning
Om vi har fått de returnerade produkterna i ovanstående tillstånd kommer vi att återbetala inköpsbeloppet inklusive eventuella fraktkostnader inom 14 arbetsdagar. Kostnader för returförsörjningen är för ditt eget konto. Om ett paket vägras eller inte samlas in vid en servicepunkt, innebär detta också avkastningskostnader som dras av från den totala återbetalningen. Dessa avkastningskostnader skiljer sig per land, så se till att du tar ditt paket snyggt eller plockar upp det på ett postkontor/servicepunkt.
Att fråga
Om du har några frågor om vår returpolicy kan du kontakta oss nedan.
