100% Nöjdhetsgaranti

På Glamnails tror vi att varje kvinna förtjänar att känna sig vacker och självsäker.
Därför erbjuder vi en 100% Nöjdhetsgaranti på din första beställning. 

Vi vill att du ska bli kär i dina naglar — och det lyckas vi med hos 99% av våra kunder.
Är du ändå inte helt nöjd med din upplevelse? Oroa dig inte, vårt team hittar alltid en lösning som gör dig glad. 💖

Så här fungerar det

1. Testa gärna produkten — med en tub.
   Vi förstår att du vill se resultatet först. Använd därför en färg för att testa.
   
2. Kontakta oss inom 30 dagar via kontaktformuläret eller genom att maila till info@glamnailsprofessional.com och förklara kort vad som inte var till belåtenhet (gärna med bilder).
3. Vårt team går igenom tillsammans med dig vad den bästa lösningen är - till exempel:

- Extra hjälp eller råd för att använda produkten på rätt sätt

- En ersättande färg eller accessoar;

- En (delvis) återbetalning eller butikskredit. 

Så ser vi till att du alltid avslutar din Glamnails-upplevelse med ett leende. 

Viktigt att veta

- Av hygieniska skäl kan använda eller öppnade produkter inte returneras eller säljas på nytt. 

- Du får testa en tub för att se om produkten passar dig — vid retur drar vi bara av värdet av den tuben.

- Har du ett problem med en produkt (t.ex. defekt lampa eller saknat föremål)? Då skickar vi självklart direkt en ersättning eller ny produkt.

- Vår garanti är till för att göra din upplevelse positiv, inte som en "prova och returnera"-policy. Vi litar på att våra kunder agerar ärligt — det är det som gör Glamfam så speciellt. 

Vi är inte nöjda förrän du är det.
Oavsett om du gör din första manikyr eller redan har erfarenhet — vårt supportteam hjälper dig tills dina naglar är perfekta.

Vi vill att din tillfredsställelse = vår stolthet. ✨