Vi ser till att din beställning noggrant, säkert och utan bekymmer når dig.
Beställningar behandlas varje arbetsdag och du får alltid en Spår & Spåra kod via e-post så snart ditt paket är på väg.
GRATIS frakt vid beställningar från:
€40 • £40 • $40 • 300DKK • 450SEK
Under detta belopp, endast:
€4,95 • £4,95 • $4,95 • 37DKK • 55SEK
Bearbetning: 1–2 arbetsdagar
Leverans: I genomsnitt 4–7 arbetsdagar (Global frakt)
Vårt Löfte: Inte 100% nöjd? Inga bekymmer. Vi har en 30 dagars Salongsresultat Garanti. Din beställning är i trygga händer hos oss.
💡 Mest vald: beställ från €40 och dra nytta av gratis frakt
VIKTIGT:
-Kontrollera alltid din beställning direkt vid mottagandet.
-Om du saknar något eller om något är skadat, måste du rapportera detta inom 14 dagar efter mottagandet till vår kundtjänst via info@glamnailsprofessional.nl
-Rapportera detta alltid innan du påbörjar en retur , så att vi kan hjälpa dig korrekt och bearbeta allt ordentligt.
På Glamnails Professional tror vi på transparens. Därför förklarar vi gärna varför vi har valt att skicka våra produkter från Kina.
Vår dröm slutar inte vid Nederländerna – vi arbetar hårt på internationell expansion. Genom att skicka från en central punkt kan vi erbjuda kunder över hela världen samma kvalitet och snabba service.
Vårt samarbete med en pålitlig fulfillmentpartner säkerställer att din beställning packas och skickas noggrant, med spårning. Detta tillvägagångssätt är hållbart och effektivt, med fördelar som:
✅ Färre mellanlandningar – snabbare och mer effektiv leverans
✅ Mindre förpackningsavfall – mer hållbar frakt
✅ Lägre CO2-utsläpp – färre transportförflyttningar
Tack vare denna centraliserade logistik kan vi garantera internationell toppservice, oavsett om du bor i Nederländerna, Tyskland, Storbritannien eller Kanada.
Så kan vi uppfylla vårt uppdrag: att erbjuda dig en komplett, prisvärd och snabb hemma-manikyrupplevelse utan att kompromissa med kvaliteten.
Efter att du har lagt din beställning är avbokning inte längre möjlig.
Vi arbetar hårt för att behandla och skicka din beställning så snabbt som möjligt.
Så snart din beställning är lagd, tas den direkt in i behandlingsprocessen. Ofta är din beställning redan för långt in i processen när vi får din avbokning via e-post och kan hantera den.
Därför är avbokning inte möjlig.
Det bästa är att vänta tills ditt paket levereras. Om du inte vill behålla produkterna kan du sedan returnera dem enligt vår returpolicy.
Har du frågor om denna process? Tveka inte att kontakta vår kundtjänst via info@glamnailsprofessional.nl.
Har du av misstag angett en felaktig adress?
Kontakta oss omedelbart efter att du har lagt din beställning via info@glamnailsprofessional.nl
Om beställningen ännu inte har behandlats, försöker vi att korrigera adressen.
Observera: vi är inte ansvariga för fel i den adress du har angett.
Vanliga frågor om leverans
Fri frakt vid beställningar från:
€40 • $40 • £40 • 300DKK • 450SEK
Beställningar under detta belopp debiteras följande fraktkostnader:
€4,95 • $4,95 • £4,95 • 37DKK • 56SEK
Ja, så snart du har lagt din beställning får du omedelbart en bekräftelse via e-post och när din produkt har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post. Om du inte har fått en leveransbekräftelse inom 2 dagar efter att ha mottagit orderbekräftelsen, vänligen kontakta oss via kontaktformuläret.
Absolut! Så snart din beställning har skickats, får du en leveransbekräftelse via e-post och där hittar du spårningslänken.
Vi skickar alla beställningar från ett uppfyllandecentrum i Kina. Detta har vi medvetet valt eftersom vi därifrån kan betjäna våra globala kunder snabbare. Dessutom är detta bättre för miljön eftersom det kräver mycket mindre transport. Du kan läsa mer om detta högst upp på denna sida.
Returpolicy
Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp i vår webbshop. Om du inte är nöjd med produkten kan du returnera den under följande villkor:
Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange något skäl. Produkten ska placeras i originalförpackning som ska lämnas tillbaka får inte öppnas och inga tecken på användning innehålla.
Av hygienskäl lämpar sig inte nagelkosmetik för retur om förseglingen bryts efter leverans. Har du oöppnade föremål från till exempel ett startset så avräknas detta pro rata. Kontakta oss för detta info@glamnailsprofessional.nl.
Viktigt: Om något saknas eller är trasigt när paketet kommer, vänligen meddela oss rapportera detta först till vår kundtjänst innan du skickar tillbaka den.
Ladda ner och skriv ut returformuläret här
Returnerades ditt paket automatiskt på grund av vägran eller underlåtenhet att hämta det från ett serviceställe? Sedan serverar du detta via e-post så att vi kan behandla det som en retur.
När vi mottagit de returnerade produkterna i ovanstående skick återbetalar vi köpesumman inklusive eventuella betalda fraktkostnader 14 arbetsdagar tillbaka till ditt konto.
Har du frågor om vår returpolicy? Kontakta oss gärna på info@glamnailsprofessional.nl
